Общие положения

Сайт music.golden.ru является интернет-магазином, предоставляющим пользователям возможности приобретения треков, альбов и сборников, а также приобретение и пользование дополнительными музыкальными сервисами.

Пользователь может совершать покупки в магазине с оплатой двух типов — экспресс-покупка треков с оплатой посредством Премиум-СМС (не требует регистрации), покупка и подключение к сервисам с абонентской платой со списанием стоимости с личного счета абонента в системе (после регистрации).

Экспресс-покупка

Функция Экспресс-покупка позволяет приобретать треки в формате mp3 с максимально доступным качеством от 256 до 320 кбит/с. Покупка этого типа не требует регистрации на сайте. Стоимость трека варируется от 12 до 70 рублей за трек, в зависимости от выбранного трека и мобильного оператора, выбранного пользователем. Для осуществления Экспресс-покупки необходимо нажать на иконку и, в появившемся окошке, указать своего оператора, в окне отобразиться стоимость конкретно выбранного трека при условии покупки через указанного мобильного оператора, а также номер и текст СМС для совершения мобильной покупки. После того, как система получить указанное сообщение в окне появится ссылка для скачивания трека.

ВНИМАНИЕ! Не закрывайте окно до тех пор пока не скачаете трек до конца. После закрытия окна сессия будет завершена и ссылка на трек будет утеряна.

Покупка треков, альбомов, сборников, подключение услуг с оплатой со счета

Для данного типа покупки зарегистрироваться или авторизоваться на сервере. Без авторизации пользование данным типом услуг невозможно.

Все треки, представленные на сайте, имеют функцию предварительного прослушивания, воспользовавшись которой можно бесплатно прослушать 30 секундный отрывок произведения, для этого необхожимо нажать на соответствующую кнопку , воспроизведение начнется автоматически.

На настоящий момент пользователям доступны два основных вида платных услуг — покупка треков в формате mp3 через корзину и Подписка.

Покупка треков, альбомов, сборников

Чтобы приобрести треки, альбомы или сборники в формате mp3, необходимо добавить их в корзину. Сделать это можно посредством нажатия соответствующей текстовой ссылки, кликнув на иконку , либо кнопкой «купить» под таблицей треков на странице альбома, после того как в чек-боксах отмечены выбранные треки. Таким образом композиции отправляются в корзину, где их можно оплатить или удалить. Треки будут храниться в корзине до момента оплаты или удаления.

После нажатия на кнопку «Оплатить» происходит списание необходимой суммы с лицевого счета. Оплаченные позиции перемещаются в блоки «Оплаченные треки» и «Оплаченные альбома» на странице «Моя корзина».

В момент оплаты покупки можно выбрать предпочитаемую степень сжатия mp3-файлов. В настоящее время для выдачи используется формат MPEG Layer 3 (MP3), сжатый кодеком LAME с частотой дискретизации 44100 Гц и битрейтами 128, 192, 256 или 320 кбит/с по выбору пользователя.

Чтобы скачать оплаченные треки, альбомы или сборники необходимо дождаться окончания кодирования треков, которое может занять от 1 до 10 минут, и нажать на кнопку скачать. Также возможно получения треков в zip-архиве, для этого необходимо нажать на соответствующую ссылку напротив названия альбома, либо отметить треки в чекбоксах и нажать на ссылку «скачать все отмеченные треки zip-архивом» внизу страницы. Во всплывающем окне нужно выберать опцию «сохранить на диск». Если для закачки используется специальный менеджер, необходимо нажать на кнопку «скачать» правой клавишей и выберать соответствующую опцию.

Для скачивания композиций мы рекомендуем воспользоваться менеджером закачек, поддерживающие докачку файлов при обрыве связи.

Подписка

Услуга «Подписка» позволяет пользователю скачивать неограниченное количество треков из базы в течение срока подписки (пока у пользователя будет активирована услуга подписки). Треки предоставляются в формате wma, защищенные технологией DRM, и имеют ограничение на использование:

• Треки можно прослушивать только на компьютере, работающем под управлением операционной системы Windows, неограниченное количество раз.
• Треки могут прослушиваться только в плеере Windows Media Player. Пользователь может слушать треки в плеере версии не старее 6.4, однако наилучшим образом система работает с плеером версии 10 и далее. Если на компьютере пользователя не установлен Windows Media Player, рекомендуем скачать версию 10 здесь.
• Треки не могут быть записаны на компакт-диск или иное устройство.

Услуга предоставляется по абонентской плате, которая составляет 300 рублей в месяц, но может снижаться на время акций, или быть частью специального предложения и активироваться путем оплаты группы предложений.

Активировать услугу «Подписка» можно в личном кабинете после роегистрации. При активации услуги со счета абонента будет списана месячная стоимость услуги. В случае активации услуги «Подписка» стоимость абонентской платы будет списываться со счета автоматически по окончании оплаченного периода подписки (1 календарный месяц). В случае, если по окончании оплаченного периода средств на пользовательском счете будет недостаточно, предоставление услуги будет временно остановлено и треки будут временно заблокированы для прослушивания. Продлить услугу можно в любой момент, пополнив лицевой счет, при этом все треки, закачанные ранее вновь активируются (не требуется закачивать треки заново).

Также возможна оплата «Подписки» сроком на одну неделю с оплатой посредством Премиум-СМС. Для этого необходимо нажать на соответствуюущю ссылку на странице подписк и выбрать оператора во всплывающем окне. Стоимость услуги в этом случае зависит от указанного мобильного оператора и отображается после выбора. Также в окне указывается номер и текст СМС, который необходимо отправить для активации услуги. После получения сервисом СМС с указанным текстом услуга активируется автоматически.

ВНИМАНИЕ! Про данном типе оплаты подписка не продлевается автоматически.

Для того чтобы отписаться от услуги «Подписка» необходимо кликнуть на кнопку отписаться в разделе подписка в личном кабинете, при этом все треки закачанные пользователем будут активны до конца календарного месяца с даты активации услуги, а по его окончании будут заблокированы.

После того как услуга активирована в личном кабинете, подписаться на треки, альбомы и сборники можно посредством нажатия соответствующей ссылки на странице альбома, либо кликнув на иконку . Треки будут доступны для скачивания на странице подписка через 1-10 минут по завершении кодирования. На странице Подписка также доступна как потрековая закачка, так и закачка треков, запакованных в zip-архив. Для скачивания треков в zip-архиве необходимо нажать соответствующую ссылку напротив названия альбома в таблице, либо отметив треки в чек-боксах, кликнуть на кнопку внизу страницы.

Авторские и смежные права

Размещенные на сайте music.golden.ru произведения и фонограммы охраняются в соответствии с Законом РФ «Об авторском праве и смежных правах» и предназначены только для личного прослушивания приобретшим их лицом. Распространение таких произведений и фонограмм без специального разрешения правообладателя запрещено.

Экспортные ограничения

Треки представленные в нашем магазине music.golden.ru, доступны для покупки исключительно на территории Российской Федерации.

Настройки профиля

После регистрации и авторизации на сайте пользователю становится доступен раздел настроек, пользуясь которым он имеет возможность изменять персональные данные (имя, контактный e-mail, ФИО, город, телефон) и пароль. Все личные данные, предоставленные пользователем используются исключительно для проведения финансовых операций и не подлежат разглашению.

Пополнение баланса

Для того чтобы пополнить баланс с помощью интернет-кошелька или банковской карты, вам необходимо быть подключенными к интернету. Чтобы иметь возможность скачивать композиции с нашего сервера у Вас должен быть положительный баланс лицевого счета. Для пополнения баланса зайдите в раздел Пополнить счет, и выберите сумму, которую желаете положить на лицевой счет, а так же наиболее удобный для Вас способ оплаты.

На настоящий момент вы можете пополнить счет пятью способами:

Мы принимаем к оплате пластиковые карты следующих международных платежных систем:

• VISA International
• MasterCard
• Diners Club
• JCB

Оплата по банковским картам производится путем переадресации на сайт системы электронных платежей Chronopay. В системе Chronopay безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы Chronopay для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре, а не на сайте продавца. Таким образом, music.golden.ru не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах.

Яндекс.Деньги — вы можете оплатить услуги с помощью системы Яндекс.Деньги посредством платежной системы Chronopay. Оплата электронных платежей производится только через интернет, оплата через платежные терминалы не принимается.

• 
• 

Webmoney — вы можете оплатить услуги с помощью Webmoney. Так как мы не принимаем WM-валюты, отличные от рублей, платежи принимаются только в WMR. Другие WM-валюты необходимо предварительно обменять на WMR.

• 

RbkMoney — вы можете оплатить услуги с помощью RbkMoney.

• 

MoneyMail — вы можете оплатить услуги с помощью MoneyMail.

• 

Как оплатить заказ или пополнить лицевой счет с помощью MoneyMail | Деньги@mail.ru ?

Вариант подключения: выставление счета:

• Шаг 1: после формирования заказа, выбрать способ оплаты «с помощью MoneyMail | Деньги@mail.ru»
• Шаг 2: счет к оплате будет выставлен в платежной системе мгновенно
• Шаг 3: для оплаты выставленного Магазином счета необходимо авторизоваться на сайте платежной системы. После авторизации – оплатить счет, или пополнить счет в платежной системе любым из предложенных способов для дальнейшей оплаты счета Магазина.

Cчет магазина может быть оплачен БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ в MoneyMail | Деньги@Mail.ru: через терминальные сети QIWI, Элекснет, ComePay, SprintNet.

Оплата через терминалы производится по номеру счета. Подробнее.

Как оплатить заказ или пополнить лицевой счет с помощью MoneyMail | Деньги@mail.ru ?

Вариант выставление счета:

• Шаг 1: после формирования заказа, выбрать способ оплаты «с помощью MoneyMail | Деньги@mail.ru»
• Шаг 2: счет к оплате будет выставлен в платежной системе мгновенно
• Шаг 3: для оплаты выставленного Магазином счета необходимо авторизоваться на сайте платежной системы. После авторизации — оплатить счет, или пополнить счет в платежной системе любым из предложенных способов для дальнейшей оплаты счета Магазина. Cчет магазина может быть оплачен БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ в MoneyMail | Деньги@Mail.ru: через терминальные сети QIWI, Элекснет, ComePay, SprintNet. Оплата через терминалы производится по номеру счета. Подробнее.

После произведения оплаты на Ваш счет будет зачислена выбранная сумма, а на указанный вами адрес электронной почты придет письмо, подтверждающее платеж.

Возврат товара

В связи со спецификой продукта, продажу которого мы осуществляем в магазине, возврат товара невозможен. В том случае, если Вас неустраивает качество товара, что может быть связано с ошибками, произошедшими в момент перекодирования файла в выбранный Вами формат, просьба отправить заявку на адрес дежурного модератора support@stereokiller.ru или internet@beeline.ru. В заявке обязательно укажите логин, название трека и имя исполнителя. По итогам рассмотрения претензии, в случае выявления нашей вины, мы предоставим вам заявленный трек надлежащего качества.